Politique de Retour et de remboursement
San Russo Fashion (Belgique)
Chez San Russo Fashion, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner ou échanger un article, conformément au droit de rétractation applicable en Belgique.
Conditions
Les articles retournés doivent être :
Neufs, non portés et non lavés
Avec étiquettes d’origine
Sans odeur, taches ou traces d’essayage
Non retournables : sous-vêtements, maillots, accessoires, articles en promotion (si tu le souhaites).
Procédure
Contactez-nous à sanrussofashion@gmail.com avec votre numéro de commande.
Suivez les instructions et renvoyez votre colis à l’adresse fournie.
Nous recommandons un envoi avec suivi depuis la Belgique.
Frais de retour
Les frais de retour sont entièrement à votre charge, sauf erreur de notre part
(article abîmé, mauvais modèle envoyé…).
Remboursement
Après réception et contrôle de l’article, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés
via le même moyen de paiement.
Échanges
Échange possible selon disponibilité. Si l’article n’est plus en stock, un remboursement sera effectué.
